iron butterfly

人際關係與人際溝通-讀書心得報告

你的桶子有多滿？

在日常生活當中，不論是人際關係或者是待人處世之下，一個人的「態度」一直都是最直接影響效果或是成果的關鍵，書中裡提到負面態度的可怕，讓人們彼此之間失去關懷、信任甚至是尊重，看到在北韓戰俘營的美國士兵因未消極病，而對人生失去信心和信念而失去了生存的動力，也十分確實的讓讀者們了解到「負面態度」及其惡性循環的特性可能給人們帶來如此可怕的影響。

相較之下，「正面力量」給予人的正面效果，往往都給人們一想不到的驚喜；在經常得到認可和讚許的人之中，不免會看到他較高的生產力、叫好的人際互動和人際關係、較可能長期穩定的楚瑜一個環境之中、能得到更多的認同和肯定並且也較少發生職場意外。在日常生活之中投注的正面情緒，都會很明顯的得到回饋，並且增加一股活力和能量!「正面力量」不僅僅是一種人際互動的工具，也可以是領導工具，甚至更多你所能想到的實用工具!

而在我們所處的環境之中，往往只是一句話甚至一個字就可以改變人們一整天接下來的心情和感受，小孩子在課業上被責備因此成績退步，給予讚美就會有很大的進步空間並且迅速的進步；職場上被漠視的職員會導致對工作失去熱悜也會影響工作效果和效率，相反的，只要是簡單的一句肯定的話，就會讓人們充滿力量!
而「正面情緒」對身體健康的重要，也是現代人需要去重視的觀點!

當然，人們都應當適度的接受有建設性的批評才會有所改進和進步，不過應當注意「正面情緒5：負面情緒1」的黃金比例，以確實傳達想表達的問題癥結又同時的增強彼此的正面情緒，以建立良好的溝通橋樑又不失其績效。每個人的「快樂基準線」都不同，但是將自己的正面能量保持在一定的範圍之中，有助於我們在面臨困境或是難題之下，有充分的心思和韌性能夠迎接並且面對挑戰!

在我們每天為生活週遭的人們增加正面力量的時候，也許要投其所好，並且讓對方明白你的真誠、重視的態度，才能夠了解對方心理面最需要也最合適的正面情緒的力量來源和鼓勵!要創造正面情緒也有幾項策略必須注意，像是避免一再的做負面表達或是散發負面情緒、放大每一件事情的光明面、培養良好的人際關係，真誠的與人群互動、為自己與別人的生活中增添一些驚喜，並且改變以眼還眼，以牙還牙的惡性循環!

讀完這本書以後，讓我更了解正向心理學的涵義，並且對社會投注了十分積極並且快樂的「正面力量」以及「正面情緒」!